Häufig gestellte Fragen
Jeder kennt es: der Urlaub ist bereits gebucht, man sitzt gemeinsam zusammen und plant das Reisegepäck oder bespricht die Urlaubsage im Detail. Da ergeben sich manchmal noch Fragen, die wir vielleicht mit unserer Rubrik „FAQs – Häufig gestellte Fragen unserer Gäste“ beantworten können.
Sollte dennoch eine Frage offen bleiben und Ihnen unsere Website die Antwort nicht liefern, dann senden Sie uns eine E-Mail an info@hotel-lisa.at oder rufen Sie uns persönlich an: +43 664 52 66 155. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Sollte dennoch eine Frage offen bleiben und Ihnen unsere Website die Antwort nicht liefern, dann senden Sie uns eine E-Mail an info@hotel-lisa.at oder rufen Sie uns persönlich an: +43 664 52 66 155. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
#1: Wo kann man essen gehen?
Das Hotel Lisa liegt zentral in Flachau. Das heißt, Sie erreichen diverse Lokale, Pubs und Restaurants in nur wenigen Minuten zu Fuß.
Unsere Hotelbar hat ebenso für Sie geöffnet und bietet ein umfangreiches Getränkeangebot. Longdrinks, Cocktails oder ein einfaches Bier - hier können Sie Ihren Urlaubstag gesellig ausklingen lassen.
Unsere Hotelbar hat ebenso für Sie geöffnet und bietet ein umfangreiches Getränkeangebot. Longdrinks, Cocktails oder ein einfaches Bier - hier können Sie Ihren Urlaubstag gesellig ausklingen lassen.
#2: Wann sind die Frühstückszeiten?
- Im Winter täglich ab 07:30 bis 10:00 Uhr
- Im Sommer täglich von 08:00 bis 10:00 Uhr (Samstag und Sonntag bis 13:00 Uhr)
#3: Wo kann ich mein Auto parken?
Direkt vor dem Hotel stehen Ihnen Parkplätze zur Verfügung. In Flachau ist ein autofreier Urlaub möglich. Sie erreichen wichtige Ausgangspunkte, Lokale und Restaurants einfach zu Fuß oder mit dem Ski- oder Wanderbus.
Im Winter können Sie Ihren Skitag direkt ab Haus starten. Die Gondel der Achterjet Kabinenbahn startet direkt vor der Haustüre. Auch Sportgeschäfte, Skischulen und Skiverleihe sowie die ganzjährig geöffnete Alpine-Coaster-Achterbahn befinden sich unweit vom Hotel Lisa entfernt.
Im Winter können Sie Ihren Skitag direkt ab Haus starten. Die Gondel der Achterjet Kabinenbahn startet direkt vor der Haustüre. Auch Sportgeschäfte, Skischulen und Skiverleihe sowie die ganzjährig geöffnete Alpine-Coaster-Achterbahn befinden sich unweit vom Hotel Lisa entfernt.
#4: Wo befindet sich der Skiverleih, Skischulen und die Skibushaltestelle?
Alles in wenigen Metern vom Hotel entfernt. Durch die ideale Lage am Haupteinstieg ins Flachauer Skigebiet an der Achterjet Gondelbahn ist unser Haus beliebt, vor allem bei Skiurlaubern. Im Gebäude der Gondelbahn und rund um die Gondelbahn finden Sie alles, was Sie für den Skiurlaub brauchen:
- Die Liftkassa zum Erwerb aller Eintages- und Mehrtages-Skitickets
- Skischulen auch für Langläufer oder geführte Wandertouren
- Sportgeschäfte für den Einkauf von Winterbekleidung, für Skiservice und den Skiverleih für Erwachsene und Kinder
- Der Alpin Coaster von Flachauer – die Ganzjahres-Sommerrodelbahn
- Die Skibushaltestelle ist am 8er Jet Parkplatz nebenan. Die Fahrt mit dem Skibus ist kostenlos.
#5: Wie lang ist die Rezeption besetzt?
Von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr ist die Rezeption durchgehend für Sie besetzt. Bis 22 Uhr können Sie sich an einen Mitarbeiten in der Hotelbar wenden.
#6: Wann ist CheckIn/CheckOut?
Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Anreise, dass die Zimmer erst ab ca. 14:00 Uhr beziehbar sind. Am Abreisetag ersuchen wir, die Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.
#7: Ist bei fixer Buchung eine Anzahlung fällig?
Wir ersuchen Sie bei einer Reservierung um Überweisung einer Anzahlung in der Höhe von € 200,- pro gebuchtem Zimmer an folgende Bankverbindung:
- Raiffeisenbank Altenmarkt
- Bankleitzahl: 35004
- Konto Nummer: 209 361
- IBAN: AT52 3500 4000 0020 9361
- BIC: RVSAAT2S004
#8: Wie kann ich eine Reiseversicherung abschließen und ist eine Corona-Erkrankung mitinbegriffen?
Auskünfte und Informationen zur Europäischen Reiseschutzversicherung:
Europäische Reiseversicherung AG Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien Service Center:
Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen möchten:
http://start.europaeische.at/hsp?AGN=10014502
Ja, eine Corona-Erkrankung ist inkludiert: Versicherungsschutz bei der Europäischen Reiseversicherung bei Erkrankung an Covid-19. Details finden Sie hier: Covid-19 Details für die österreichische Hotellerie »
Europäische Reiseversicherung AG Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien Service Center:
- Tel. +43 1 317 25 00
- E-Mail: info@europaeische.at
- Web: www.europaeische.at
Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen möchten:
http://start.europaeische.at/hsp?AGN=10014502
Ja, eine Corona-Erkrankung ist inkludiert: Versicherungsschutz bei der Europäischen Reiseversicherung bei Erkrankung an Covid-19. Details finden Sie hier: Covid-19 Details für die österreichische Hotellerie »
#9: Welche Zahlungsmittel werden im Hotel Lisa akzeptiert?
Bar in EUR , EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, Mastercard)
#10: Welche Leistungen sind im Zimmerpreis inkludiert?
- Frühstücksbuffet
- Skifahrerjause im Winter (16:00 bis 18:00 Uhr)
- Freie Benutzung unserer Wellnessanlage mit Sauna, Kräuterdampfbad, Kneipp- und Duschgrotte, Wärmebänke und Ruheraum.
- Solarium und Massagen gegen Gebühr
#11: Welche Kinderermäßigungen gibt es?
Kind(er) im Zustellbett im Zimmer von zwei voll zahlenden Erwachsenen:
*Sollte ein Babybett benötigt werden, kostet dies € 15,- pro Tag
- Bis 2 Jahre: FREI*
- Von 3 - 5 Jahre: 50% Ermäßigung
- Von 6 - 10 Jahre: 30% Ermäßigung
- Von 11 - 18 Jahre: 20% Ermäßigung
*Sollte ein Babybett benötigt werden, kostet dies € 15,- pro Tag
#12: Sind die auf der Website angegebenen Preise mit oder ohne Ortstaxe?
Die Preise verstehen sich OHNE Ortstaxe und sind vor Ort pro Person und Nacht bis 15 Jahre zu entrichten. Vielen Dank!
